น้ำดื่มสะอาด น้ำดื่มที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพ จาก ไทย ธาราภิวัฒน์ : เครื่องกรองน้ำเทคโนโลยี RO ให้เช่า
เงื่อนไขการให้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: [วัน/เดือน/ปี]
บริษัท ไทยธาราภิวัฒน์ จำกัด ให้บริการจำหน่าย ให้เช่า ติดตั้ง ตรวจสอบ บำรุงรักษา และซ่อมแซมเครื่องกรองน้ำดื่ม โดยมุ่งเน้นระบบ Reverse Osmosis หรือ RO รวมถึงอุปกรณ์และบริการที่เกี่ยวข้อง
การสั่งซื้อ สมัครใช้บริการ ลงนามในใบเสนอราคา หรืออนุญาตให้บริษัทเข้าดำเนินการติดตั้ง ถือว่าลูกค้าได้รับทราบและยอมรับเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ รวมถึงรายละเอียดเฉพาะที่ระบุในใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ และสัญญาเช่า
บริการของบริษัทแบ่งเป็น 2 รูปแบบหลัก ได้แก่
รายละเอียดรุ่น จำนวนเครื่อง ระยะเวลาสัญญา ค่าบริการ ขอบเขตการติดตั้ง รอบบำรุงรักษา และพื้นที่ให้บริการ ให้เป็นไปตามใบเสนอราคาหรือสัญญาที่ลูกค้าตกลงกับบริษัท
ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเพียงพอสำหรับการประเมินและให้บริการ เช่น
หากข้อมูลที่ได้รับไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน บริษัทอาจปรับเปลี่ยนรุ่นเครื่อง ขอบเขตงาน ระยะเวลาดำเนินการ หรือค่าใช้จ่าย โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินงานเพิ่มเติม
บริษัทอาจขอเข้าตรวจสอบพื้นที่ก่อนติดตั้ง เพื่อประเมินคุณภาพน้ำต้นทาง แรงดันน้ำ จุดจ่ายน้ำ จุดระบายน้ำ ระบบไฟฟ้า ความแข็งแรงของพื้นที่ และความเหมาะสมของเครื่องแต่ละรุ่น
กรณีพื้นที่ไม่พร้อม บริษัทจะแจ้งรายการที่ต้องปรับปรุงและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมให้ลูกค้าพิจารณา โดยจะไม่ดำเนินงานนอกเหนือจากขอบเขตเดิมโดยไม่ได้รับความยินยอม
ลูกค้าต้องขออนุญาตเจ้าของสถานที่ ผู้ให้เช่า นิติบุคคลอาคารชุด หรือผู้มีอำนาจที่เกี่ยวข้องก่อนติดตั้ง โดยเฉพาะงานที่ต้องเจาะ ต่อท่อ หรือเปลี่ยนแปลงพื้นที่
ราคาสินค้า ค่าเช่า ค่าบริการ ค่าติดตั้ง และค่าใช้จ่ายอื่น ให้เป็นไปตามใบเสนอราคาหรือสัญญาที่ได้รับการยืนยันจากลูกค้า
ลูกค้าต้องชำระเงินภายในกำหนดผ่านช่องทางที่บริษัทระบุ และเก็บหลักฐานการชำระเงินไว้เพื่อตรวจสอบ
บริษัทจะแจ้งให้ชัดเจนว่าราคาดังกล่าว
หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากสภาพหน้างาน บริษัทจะจัดทำรายละเอียดและขออนุมัติจากลูกค้าก่อนดำเนินการ
บริษัทจะนัดหมายวันและเวลาเข้าติดตั้งร่วมกับลูกค้า โดยลูกค้าต้องจัดให้มีผู้มีอำนาจหรือผู้แทนอยู่ ณ จุดติดตั้งในวันนัดหมาย
หลังติดตั้ง บริษัทจะทดสอบการทำงาน ตรวจสอบการรั่วซึม และอธิบายวิธีใช้งานเบื้องต้น ลูกค้าหรือผู้แทนควรตรวจรับสภาพเครื่องและพื้นที่ติดตั้งก่อนลงนามรับมอบงาน
หากบริษัทไม่สามารถเข้าดำเนินการได้เนื่องจากพื้นที่ไม่พร้อม ไม่มีผู้เปิดพื้นที่ หรือไม่ได้รับอนุญาตจากอาคาร บริษัทอาจนัดหมายใหม่และเรียกเก็บค่าเดินทางเพิ่มเติมตามที่แจ้งไว้ล่วงหน้า
กรรมสิทธิ์ในสินค้าโอนไปยังลูกค้าเมื่อบริษัทได้รับชำระเงินครบถ้วน เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร
การรับประกันสินค้าเป็นไปตามระยะเวลาและขอบเขตที่ระบุในใบรับประกัน โดยทั่วไปไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจาก
เงื่อนไขดังกล่าวไม่ตัดสิทธิของลูกค้าตามกฎหมายในกรณีสินค้าชำรุดบกพร่องหรือบริษัทต้องรับผิดตามกฎหมาย
เครื่องกรองน้ำและอุปกรณ์ที่ให้เช่ายังคงเป็นทรัพย์สินของบริษัท ลูกค้าไม่มีสิทธิขาย โอน จำนำ ให้เช่าช่วง ดัดแปลง หรือเคลื่อนย้ายเครื่องโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ลูกค้าต้องใช้และดูแลเครื่องตามคู่มือ รวมถึงแจ้งบริษัททันทีเมื่อพบความผิดปกติ การรั่วซึม ความเสียหาย หรือการสูญหาย
เมื่อสัญญาสิ้นสุด ลูกค้าต้องอนุญาตให้บริษัทเข้าถอดและรับคืนเครื่องตามวันเวลาที่นัดหมาย โดยสภาพเครื่องต้องเป็นไปตามการใช้งานปกติ ยกเว้นความเสื่อมตามอายุการใช้งาน
ระยะเวลาเช่า การต่ออายุ การโอนกรรมสิทธิ์ และเงื่อนไขคืนเครื่อง ให้เป็นไปตามสัญญาแต่ละแพ็กเกจ
บริษัทจะเปลี่ยนไส้กรองและตรวจบำรุงรักษาตามรอบที่กำหนดในแพ็กเกจ โดยพิจารณาจากประเภทไส้กรอง คุณภาพน้ำต้นทาง ปริมาณการใช้งาน และคำแนะนำของผู้ผลิต
ลูกค้าต้องอำนวยความสะดวกในการนัดหมายและเข้าถึงเครื่อง หากบริษัทไม่สามารถเข้าบริการได้ตามนัด บริษัทจะประสานเพื่อนัดหมายใหม่
กรณีลูกค้าเลื่อนหรือปฏิเสธการเข้าบริการต่อเนื่องจนเกินรอบที่กำหนด บริษัทไม่อาจรับรองประสิทธิภาพการกรองหรือคุณภาพน้ำในช่วงดังกล่าวได้
เมื่อตรวจพบว่าน้ำมีสี กลิ่น หรือรสชาติผิดปกติ น้ำไหลช้ากว่าปกติ เครื่องมีเสียงผิดปกติ หรือเกิดการรั่วซึม ลูกค้าควรหยุดใช้งาน ปิดวาล์วน้ำและถอดปลั๊กหากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย จากนั้นติดต่อบริษัททันที
บริษัทจะรับเรื่องภายใน [จำนวนชั่วโมงทำการ] และนัดหมายเข้าตรวจสอบภายใน [24–48 ชั่วโมง/ระยะเวลาจริง] สำหรับพื้นที่บริการหลัก ทั้งนี้ ระยะเวลาดังกล่าวอาจเปลี่ยนแปลงตามพื้นที่ อะไหล่ สภาพการจราจร วันหยุด และเหตุสุดวิสัย
หากต้องนำเครื่องกลับไปซ่อม บริษัทอาจจัดหาเครื่องทดแทนชั่วคราวตามความพร้อมและเงื่อนไขของแพ็กเกจ
ลูกค้าตกลงที่จะ
ลูกค้าที่ประสงค์จะย้ายเครื่องต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย [จำนวนวัน] วัน และให้บริษัทตรวจสอบว่าพื้นที่ใหม่อยู่ในเขตบริการและเหมาะสมกับเครื่องหรือไม่
การถอด ขนย้าย และติดตั้งใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายตามระยะทางและสภาพหน้างาน บริษัทจะแจ้งค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการ
ลูกค้ารับผิดชอบความเสียหายหรือการสูญหายที่เกิดจากการจงใจ การใช้งานผิดวิธี การดัดแปลง การเคลื่อนย้ายโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเลยไม่แจ้งเหตุภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ค่าเสียหายจะพิจารณาจากสภาพเครื่อง อายุการใช้งาน ค่าอะไหล่ และค่าแรงที่เกิดขึ้นจริง โดยบริษัทจะแสดงรายละเอียดให้ลูกค้าตรวจสอบ ไม่เรียกเก็บเกินกว่าความเสียหายที่สมเหตุสมผล
บริษัทจะรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความบกพร่องของสินค้า การติดตั้ง หรือการปฏิบัติงานของบริษัทตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
หากลูกค้าไม่ชำระเงินภายในกำหนด บริษัทจะแจ้งเตือนและให้ระยะเวลาแก้ไขตามสมควร
หากยังไม่มีการชำระเงินหลังพ้นระยะเวลาที่แจ้ง บริษัทอาจระงับบริการชั่วคราว หรือดำเนินการตามสิทธิในสัญญา โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
ดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียมจากการชำระล่าช้าต้องเป็นไปตามอัตราที่ระบุในสัญญาและไม่เกินกว่าที่กฎหมายอนุญาต
กรณีซื้อสินค้า
การยกเลิกคำสั่งซื้อหรือขอคืนสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้าของบริษัท ลักษณะสินค้า สภาพการติดตั้ง และสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมาย
หากเครื่องได้รับการติดตั้งหรือใช้งานแล้ว บริษัทอาจหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง เช่น ค่าจัดส่ง ค่าติดตั้ง หรือค่าวัสดุที่ใช้ไป โดยจะแสดงรายละเอียดให้ลูกค้าทราบ
กรณีเช่าเครื่อง
ลูกค้าที่ต้องการยกเลิกต้องแจ้งบริษัทล่วงหน้าอย่างน้อย [จำนวนวัน] วัน และชำระยอดค้างชำระหรือค่าใช้จ่ายตามสัญญา
กรณียกเลิกก่อนครบระยะเวลาขั้นต่ำ อาจมีค่าใช้จ่ายตามที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในใบเสนอราคาหรือสัญญา โดยต้องเป็นค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลและสอดคล้องกับกฎหมาย
บริษัทจะนัดหมายเข้าถอดและรับคืนเครื่อง พร้อมตรวจสอบสภาพร่วมกับลูกค้า
ประสิทธิภาพของเครื่องกรองน้ำขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง คุณสมบัติไส้กรอง สภาพเมมเบรน คุณภาพน้ำต้นทาง แรงดันน้ำ ปริมาณการใช้งาน และการบำรุงรักษา
ระบบ RO สามารถช่วยลดสารปนเปื้อนได้หลายประเภท แต่ไม่ควรถือว่าเครื่องทุกรุ่นสามารถกำจัดสารทุกชนิดได้เท่ากัน ลูกค้าควรตรวจสอบข้อมูลการทดสอบและมาตรฐานของรุ่นที่เลือก
หากใช้น้ำบาดาล น้ำผิวดิน หรือน้ำจากแหล่งเฉพาะ บริษัทอาจแนะนำให้ตรวจวิเคราะห์น้ำและติดตั้งระบบปรับสภาพน้ำเพิ่มเติม
ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทไม่มีวัตถุประสงค์เพื่อวินิจฉัย ป้องกัน หรือรักษาโรค และไม่ใช้ทดแทนคำแนะนำจากบุคลากรทางการแพทย์หรือหน่วยงานสาธารณสุข
บริษัทไม่ต้องรับผิดจากความล่าช้าหรือการไม่สามารถให้บริการชั่วคราว อันเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ อุทกภัย อัคคีภัย โรคระบาด การหยุดชะงักของระบบขนส่ง การขาดแคลนอะไหล่ หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
บริษัทจะแจ้งสถานการณ์และพยายามให้บริการโดยเร็วที่สุดเมื่อเหตุการณ์กลับสู่ภาวะปกติ
บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการจัดทำใบเสนอราคา การทำสัญญา การติดตั้ง การนัดหมาย การชำระเงิน การรับประกัน การบริการหลังการขาย และการปฏิบัติตามกฎหมาย
ลูกค้าสามารถศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาจัดเก็บ ผู้รับข้อมูล และสิทธิของเจ้าของข้อมูลได้จาก “ประกาศความเป็นส่วนตัว” ของบริษัท
แนวทางของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระบุว่า ประกาศความเป็นส่วนตัวควรอธิบายการเก็บและใช้ข้อมูล รวมถึงช่องทางที่เจ้าของข้อมูลสามารถใช้สิทธิของตนได้ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากลูกค้ามีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือไม่พอใจการให้บริการ สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่กำหนด บริษัทจะรับเรื่อง ตรวจสอบข้อเท็จจริง และแจ้งผลหรือแนวทางแก้ไขภายใน [จำนวน] วันทำการ
บริษัทและลูกค้าจะพยายามเจรจาเพื่อหาข้อยุติโดยสุจริต หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามกฎหมายไทย โดยไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภคในการติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
บริษัทอาจปรับปรุงเงื่อนไขสำหรับการสมัครบริการใหม่ เพื่อให้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ รูปแบบบริการ และกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงไว้อย่างชัดเจน
การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิหรือค่าใช้จ่ายตามสัญญาที่มีผลอยู่ จะดำเนินการตามข้อตกลงและกฎหมาย และแจ้งลูกค้าล่วงหน้าตามสมควร บริษัทจะไม่เปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของสัญญาฝ่ายเดียวโดยไม่มีฐานตามสัญญาหรือกฎหมาย
บริษัท ไทยธาราภิวัฒน์ จำกัดที่อยู่: 107/147 หมู่ 4 ถนนราชพฤกษ์ ตำบลบางกร่าง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: [เลขประจำตัวผู้เสียภาษี]โทรศัพท์: 081-825-2895อีเมล: chokchai_taw@thaitharapiwat.comเวลาทำการ: วันและเวลาทำการปกติ
ข้อมูลที่ต้องกำหนดก่อนประกาศใช้
บริษัทควรตัดสินใจและเติมข้อมูลต่อไปนี้ให้ครบถ้วน
Log in